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Informativa sulla privacy

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito aurionagents.com (il «Sito») e di chi contatta Aurion per richieste commerciali, informative o di assistenza.

Il Sito ha finalità prevalentemente informative e di presentazione delle soluzioni AI basate su Avatar offerte da Aurion e dai suoi partner. Non è richiesto un account per la navigazione delle pagine pubbliche.

3. Tipologie di dati trattati

A seconda delle interazioni con il Sito, possiamo trattare:

  • Dati di navigazione — indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, referrer e dati tecnici analoghi, raccolti in forma aggregata o pseudonimizzata tramite i log del server e eventuali strumenti di misurazione.
  • Dati forniti volontariamente — nome, cognome, email, ragione sociale, ruolo, contenuto del messaggio e ogni altro dato che l’interessato sceglie di comunicare via email o altri canali di contatto indicati sul Sito.
  • Cookie e tecnologie simili — come descritto nella sezione 9.

Non richiediamo né intendiamo trattare categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) tramite il Sito. Si invita a non inviare spontaneamente dati sensibili nelle comunicazioni.

4. Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica
Garantire il funzionamento tecnico del Sito, la sicurezza e la prevenzione di abusi Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
Rispondere a richieste di contatto, informazioni o supporto Esecuzione di misure precontrattuali / legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR)
Adempiere obblighi di legge, contabili e fiscali Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
Analisi aggregate dell’utilizzo del Sito (se attivate) Consenso, ove richiesto, oppure legittimo interesse per metriche strettamente necessarie / anonimizzate
Invio di comunicazioni commerciali, solo se richieste o consentite Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a tutelare i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o diffusione indebita.

Il trattamento è effettuato da personale autorizzato e da eventuali responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei soli limiti delle finalità sopra indicate, a:

  • fornitori di hosting, infrastruttura cloud, posta elettronica e servizi IT che operano per conto di Aurion;
  • consulenti professionali (legali, fiscali, contabili) vincolati al segreto professionale;
  • autorità pubbliche o organi di vigilanza, qualora richiesto dalla legge;
  • partner commerciali (ad esempio Hetyna, Replicer.ai, MAXADV) esclusivamente quando necessario per evadere una richiesta dell’interessato e nei limiti del relativo rapporto.

I dati non sono oggetto di diffusione pubblica né di vendita a terzi.

7. Trasferimenti extra-UE

Qualora alcuni fornitori trattino dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, Aurion adotta le garanzie previste dal GDPR (ad esempio decisioni di adeguatezza della Commissione europea o Clausole Contrattuali Standard), valutando caso per caso i rischi residui.

8. Periodo di conservazione

  • Log di navigazione e sicurezza — di norma per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche e di sicurezza (indicativamente fino a 12 mesi, salvo esigenze difensive più lunghe).
  • Richieste di contatto — per il tempo utile a gestire la richiesta e, in seguito, per un periodo massimo di 24 mesi, salvo diversa necessità legata a un rapporto contrattuale o a obblighi di legge.
  • Dati contabili / fiscali — secondo i termini di legge applicabili (di regola 10 anni).
  • Consensi marketing — fino a revoca del consenso o opposizione, e comunque non oltre i termini di legge.

9. Cookie e tecnologie simili

Il Sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento e, previo consenso ove richiesto, cookie di analitica o di terze parti.

  • Cookie tecnici — indispensabili per erogare il servizio; non richiedono consenso.
  • Cookie analitici / di profilazione — se presenti, sono attivati solo dopo il consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o eventuali banner di preferenza.

È possibile gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del Sito.

10. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa:

  • accesso ai dati personali;
  • rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
  • cancellazione («diritto all’oblio»);
  • limitazione del trattamento;
  • portabilità dei dati;
  • opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
  • proposta di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti è sufficiente scrivere a [email protected], indicando nell’oggetto «Privacy — esercizio diritti» e fornendo gli elementi necessari a identificare la richiesta. Aurion risponderà entro i termini previsti dal GDPR.

11. Minori

Il Sito e i servizi di Aurion sono rivolti a professionisti e imprese. Non sono destinati a minori di 18 anni. Qualora venissimo a conoscenza di dati raccolti in violazione di quanto sopra, provvederemo alla loro cancellazione.

12. Modifiche all’informativa

Aurion può aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione. Si invita a consultarla periodicamente.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei dati personali: